FAQ

Qï¼Що робити, якщо не вдається ввійти на веб-сторінку?


Відповідь: 1. Перевірте, чи камера нормально виводить відео, підключившись безпосередньо до екрана.
2. Перевірте, чи правильно під’єднано мережевий кабель (жовте світло порту Ethernet блимає, вказуючи на нормальне підключення мережевого кабелю)
3. Перевірте, чи на вашому комп’ютері додано сегмент і сегмент узгоджується з IP-адресою камери
4. Натисніть «Пуск», виберіть «Виконати», а потім введіть âcmdâ на комп’ютері; Натисніть «OK», а потім увімкніть командне вікно DOS, щоб ввести ping 192.168.5.163. Натисніть клавішу Enter, щоб з’явилося таке повідомлення: Опис Підключення до мережі нормальне



Q: Що робити, якщо немає зображення для виведення відео?


Відповідь: 1. Перевірте, чи добре під’єднано USB-кабель пристрою та чи горить індикатор живлення
2. Перевірте, чи пристрій працює нормально після вимкнення живлення та перезавантажте комп’ютер, щоб перевірити, чи все нормально
3. Перевірте, чи в нормі кабель відеовиходу
4. Перевірте, чи нормально розпізнається пристрій, видаліть пристрій, коли він відображається в диспетчері пристроїв, який не розпізнається нормально, і перезавантажте його
Якщо ваша камера все ще не відображає зображення, зверніться до нашої технічної команди.



     Питання: скільки часу займає встановлення поворотної камери?

 

Відповідь: Зазвичай це займе 1-3 години, а вказаний час буде визначено моделлю вашої камери.




     З: Що робити, якщо дистанційне керування не працює?


Відповідь: a. Для адреси дистанційного керування встановлено значення 1 (якщо апарат повернуто до заводських налаштувань за замовчуванням, адреси дистанційного керування також мають повернутися до 1)

b. Перевірте, чи батарея встановлена ​​на пульті дистанційного керування чи розряджена.

в. Перевірте, чи робочий режим камери відповідає нормальному робочому режиму (див. Таблицю 2.2 і Таблицю 2.3)

d. Перевірте, чи закрито меню, керування камерою через пульт дистанційного керування доступне лише після виходу з меню. Якщо відеовихід із локальної мережі, меню не відображатиметься, меню автоматично з’явиться через 30 секунд, після чого ним можна буде керувати за допомогою пульта дистанційного керування.

Якщо наведені вище дії не допомогли, зверніться до нашої технічної команди.









We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept